سياسة الخصوصية لتطبيق “زمرد صالون”

آخر تحديث: 2025 مارس 21

نحن في تطبيق “زمرد صالون” ملتزمون بحماية خصوصيتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا لمعلوماتك، استخدامها، وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا المتاح على Google Play (رابط التطبيق) وعلى موقعنا الإلكتروني (https://zmrd.app/qtr). يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعًا معينة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسين تجربتك:

معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني الذي تقدمه عند إنشاء حساب أو حجز موعد.

معلومات الحجز: تفاصيل المواعيد مثل اسم الصالون، الخدمة المطلوبة، التاريخ، والوقت.

معلومات الموقع: قد نجمع موقعك الجغرافي (بإذنك) لاقتراح صالونات قريبة منك.

بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل الصفحات التي تزورها والخدمات التي تختارها.

معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP لأغراض التحليل وتحسين الأداء.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتسهيل حجز المواعيد مع الصالونات في قطر.

لتحسين خدمات التطبيق وتخصيص تجربتك.

للتواصل معك بشأن الحجوزات، العروض، أو التحديثات (إذا اخترت تلقي الإشعارات).

لتحليل استخدام التطبيق وضمان استقراره وأمانه.

3. كيف نشارك معلوماتك

نحافظ على سرية معلوماتك ولا نشاركها إلا في الحالات التالية:

مع الصالونات: نشارك تفاصيل الحجز الضرورية (مثل الاسم ورقم الهاتف) مع الصالون المحدد لتأكيد موعدك.

مزودو الخدمات: قد نشارك بيانات غير شخصية مع شركاء تقنيين لتحليل الأداء أو استضافة التطبيق.

الالتزام القانوني: قد نكشف عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.

4. كيف نحمي معلوماتك

نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية. ومع ذلك، لا توجد طريقة مضمونة 100% لنقل البيانات عبر الإنترنت، لذا ننصحك باتخاذ الحيطة عند مشاركة معلومات حساسة.

5. خياراتك وحقوقك

يمكنك التحكم في بياناتك:

إدارة الحساب: يمكنك تحديث معلوماتك أو حذف حسابك من خلال إعدادات التطبيق.

الإشعارات: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.

الوصول إلى بياناتك: يحق لك طلب نسخة من بياناتك أو حذفها بالتواصل معنا (انظر القسم 8).

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على موقعنا الإلكتروني لتحسين الأداء وتتبع الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على تجربتك.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات المهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@zmrd.app

9. الامتثال للقوانين

نلتزم بالقوانين المحلية في دولة قطر المتعلقة بحماية البيانات، بالإضافة إلى متطلبات Google Play للمطورين.